Installez le bouton de chat sur votre site, répondez aux questions des clients et augmentez vos ventes!
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APPLICATION MODERNE
Le Chaport est conçu comme une messagerie moderne pour faire en sorte que la communication avec les clients soit aussi facile et agréable que celle avec des amis.
Chat en ligne
Communiquez avec vos visiteurs dans le chat en ligne, résolvez rapidement leurs problèmes et augmentez vos ventes.
MODE MESSAGERIE
Les visiteurs pourront vous écrire même lorsque vous êtes déconnecté. Vous pourrez répondre aux questions via le chat en direct, et les clients seront informés par e-mail.
AUTO-INVITATIONS
Créez plus d’interactions avec vos clients en leur envoyant des invitations automatiques dans le chat sur la base de règles définies.
Chatbots
Laissez les chatbots répondre aux questions courantes, qualifier les prospects et recueillir des commentaires pour vous. Offrez une aide instantanée 24/7, même lorsque votre équipe est hors ligne.
Multicanal
Laissez vos clients vous contacter via chat en direct, e-mail, Facebook, Telegram ou Viber. Répondez directement à partir de Chaport.
Base de Connaissances
Créez une base de connaissances pour vos clients et activez un FAQ bot pour suggérer automatiquement des articles pertinents directement dans le chat.
CHATS DE GROUPE
Vous pouvez transférer le chat à un collègue, rejoindre le chat de groupe ou surveiller le chats des autres en temps réel.
APPLICATIONS MOBILES
Chaport peut être installé sur iOS, Android, Web, Windows, MacOS. Synchronisation immédiate entre tous les appareils.
INTEGRATIONS et API
Obtenez les informations client de votre CRM et mettez-les à jour automatiquement. Connectez Chaport avec plus de 4,000 applications utilisant Zapier ou intégrez-le à n’importe quelle application utilisant une API.
UN GRAND NOMBRE DE FONCTIONNALITÉ